Politique d’expédition

Politique d'expédition

Zone de livraison : nous livrons actuellement en France uniquement.

Délais : votre commande est traitée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis expédiée depuis notre entrepôt partenaire à l'international. Le délai de livraison estimé est de 10 à 20 jours ouvrés après l'expédition. Il peut varier selon la période (fêtes, soldes) et les transporteurs. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.

Frais : la livraison standard est offerte en France. Une option « Livraison VIP » à 10,99 € couvre en plus la perte, la casse et le vol du colis.

Un souci avec votre colis ? Écrivez-nous à loyara.pets@gmail.com, nous vous répondons rapidement.